mutuelle : lettre d'information des vos élus unsa octobre 2015
Le saviez-vous ?Sur le site www.mnpaf.fr,
après la création de votre ESPACE ADHÉRENT, vous avez la possibilité de suivre
vos remboursements de frais de santé en ligne, ou, en quelques clics, de
demander une prise en charge d'hospitalisation ou encore, de trouver un
professionnel de santé proche de chez vous qui pratique le tiers payant ( c'est
à dire, la dispense d'avance de frais).
Pour accéder à
ces informations personnelles, vous devez vous connecter sur le site de la Mutuelle
Air France avec vos identifiants qui sont, actuellement, votre N°de sécurité
sociale et votre Mot de passe.
(A noter qu'un nouveau
système d'obtention de code d'accès sera mis en place prochainement, courant décembre
!).Si vous n'avez
pas encore de mot de passe, il vous suffit de demander celui-ci :
soit, en appelant
votre centre de gestion Mutuelle Air France au 01 46 381 381 ( Se munir de sa carte
Mutuelle ). Après une vérification de votre identité, un e-mail vous sera envoyé,
normalement, dans la journée.
soit, en cliquant
sur « espace adhérents », tout en haut,
à droite de la page d'accueil du site MNPAF, puis, « mot de passe perdu » et remplir
les champs demandés. (Votre mot de passe vous sera, alors, communiqué par
courrier dans un délai plus long de 7 jours environ).
Vous pourrez, ensuite,
demander une prise en charge d'hospitalisation de plus de 24h en remplissant le
formulaire en ligne et, en un clic, l'envoyer au centre de gestion Mutuelle Air
France dans les 15 jours qui précèdent votre admission à l'hôpital.
Aussi simplement,
vous trouverez un professionnel de santé proche de chez vous, ayant signé les
accords de tiers payant vous permettant, pour rappel, de ne pas avancer les
frais de santé, dans les domaines d'activité tels que kinésithérapie, clinique,
laboratoire, orthophoniste, orthoptiste, pharmacie, radiologie, soins
infirmiers.
Pour cela,
cliquez sur « mon compte », puis, « accords tiers payant », et choisissez le
département, la ville et le domaine d'activité souhaités.
Maintenant, en
dehors de votre espace adhérent, vous avez, aussi, un libre accès aux nombreux
renseignements du site de la Mutuelle Air France concernant, notamment,
Santéclair et sa présentation, son réseau de soins, ses partenariats avec 2 sites
internet d'optique pour une commande en ligne de vos lunettes et lentilles (www.happyview.fr
et www.lentilles-moins-cheres.com) et son service d'analyse de devis. Par exemple, tous
les imprimés devis tels que les devis dentaire, optique, chirurgie, anesthésie,
audioprothèse, peuvent être imprimés ou téléchargés et envoyés au secrétariat
du praticien puis, une fois remplis, faxés à Santéclair au 01 47 61 20 92 ou
scannés à devis@santeclair.fr, afin de vous permettre de connaître, à l'avance,
le montant de vos remboursements et, dans certains cas, votre reste à charge. Vous trouverez,
aussi, tous les numéros de téléphone utiles comme celui de votre centre de
gestion MNPAF ou de Santéclair.
En conclusion,
nous tenons, également, à vous informer que toutes vos remarques concernant une
baisse de prise en charge sur certains médicaments, soins ou autres cas nous
parviennent et retiennent toute notre attention. Nous communiquerons sur ce
sujet très prochainement.
Pour remonter vos
souhaits à l'Assemblée Générale, répondre à vos interrogations, vous pouvez
compter sur vos délégués de l'U.N.S.A.