Service A350 : PNC la parole est à vous
A350 Joon, nouvelles méthodes de service en test à partir du 21 juin et des promesses d’investissements !
Des promesses en demi teinte
Clients mécontents, PNC exaspérés de travailler en Business dans un espace réduit, il en aura fallu du temps à la Direction pour s’engager sous notre pression à trouver des solutions et corriger ses erreurs.
Dans l’attente des investissements promis et coûteux qui demandent plusieurs mois avant d’être installés : une toilette en porte 2 gauche, des fours supplémentaires à l’office arrière, une signalétique nouvelle pour l’accès aux toilettes à destination des clients de la cabine W, de nouvelles méthodes de service seront lancées en test jusqu’en septembre.
Ainsi, le premier service Business sera effectué de l’office en porte 2, et le service W/Y de l’office en porte 4.
Des ajustements à prévoir
Plusieurs vols test ont été effectués avec l’ensemble des organisations professionnelles.
Nous avons constaté une amélioration très nette des conditions de travail des PNC J mais des contraintes nouvelles pour les PNC W/Y qui vont nécessiter de s’organiser autrement avec notamment une double réchauffe de 98 cassolettes dans l’attente de 2 fours supplémentaires d’ici quelques mois.
Vous serez en conséquence consultés par questionnaire sur les nouvelles méthodes.
Nous comptons sur vos retours indispensables !